Politika kvalitete
Osnovni cilj tvrtke Biofarm d.o.o. jest razvijanje i održavanje dugoročnih poslovnih odnosa s domaćim i stranim partnerima osiguravajući pritom visoke standarde kvalitete iz područja proizvodnje farmaceutskih, dijetetskih i kozmetičkih pripravaka koji se temelje na kvaliteti, znanju, pouzdanosti te snažnoj društvenoj odgovornosti i povjerenju u uspješnu provedbu svih poslova. Konkretno, vizija tvrtke je je kontinuiranim ulaganjem u operativne resurse i koristeći vlastiti znanstveno-istraživački program s tradicionalnim pristupom u proizvodnji, pozicionirati se kao prepoznatljiv proizvođač prirodne kozmetike i proizvoda na bazi prirodnog medicinskoga bilja te doprinositi pozitivnom načinu života u harmoniji s prirodom.
Ranije navedeno bit će postignuto kroz:
- Razmatranje konteksta organizacije i usklađivanje sustava upravljanja kvalitetom sa strateškim ciljem tvrtke Biofarm d.o.o.
- Definiranje odgovornosti zaposlenika kao i njihovo ispunjavanje sukladno ciljevima kvalitete
- Uspostavu, primjenu, održavanje i neprekidno poboljšavanje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015
- Primjenjivanje zakonske i regulatorne obveze
- Praćenje i primjenu novih tehnologija i edukaciju zaposlenika
- Pažljiv odabir dobavljača te njihovu evaluaciju
- Zadovoljavanje potreba i očekivanja kupaca
- Predanost povećanju kvalitete proizvoda/usluga kako bi premašili očekivanja kupaca
- Trajno poboljšanje, shvaćajući da je sustav upravljanja kvalitetom procesni ciklični pristup
- Osiguranje da naša politika i postupanje prema zahtjevima ISO 9001:2015 norme odražavaju ono što tvrtka Biofarm d.o.o. zapravo čini
- Trajno unaprjeđenje sustava upravljanja kvalitetom
Direktor tvrtke Biofarm d.o.o. je odgovoran za komunikaciju o Politici kvalitete za sve osobe koje rade za ili u ime tvrtke Biofarm d.o.o. i stavljanje na raspolaganje relevantnim zainteresiranim stranama.
U Zagrebu, 19.06.2020.